Versand & Lieferung bei walnut & cherry

Nach Zahlungseingang versenden wir deine Bestellung so schnell wie möglich. Derzeit liefern wir nach Deutschland und Österreich – zuverlässig, klimafreundlich und mit Sendungsverfolgung.

Versand innerhalb Deutschlands

Der Versand innerhalb Deutschlands kostet pauschal 4,90 €. Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand kostenlos. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1–3 Werktage.
Wir versenden mit DHL GoGreen und bieten dir eine Sendungsverfolgung für jede Bestellung.

Versand nach Österreich

Der Standardversand nach Österreich beträgt 10,90 €. Die Lieferzeit liegt zwischen 4–8 Werktagen – ebenfalls mit DHL und Sendungsverfolgung.

Versand in die Schweiz

Einen direkten Versand in die Schweiz bieten wir aktuell nicht an.
Du kannst jedoch den Service „MeinEinkauf.ch“ nutzen, um deine Bestellung einfach und günstig zu erhalten. Ab einem Bestellwert von 50 € ist der Versand an MeinEinkauf.ch kostenfrei, sodass du dir doppelte Versandkosten sparst.

Bearbeitung & Versanddauer

Nach Zahlungseingang wird deine Bestellung von mir mit viel Liebe und Sorgfalt verpackt und versendet. Die Bearbeitungszeit beträgt 3–5 Werktage, danach wird dein Paket mit DHL als Warenpost oder Paket verschickt.

In Aktionszeiträumen (z. B. Weihnachten oder Sale) kann sich die Versandzeit leicht verlängern – aktuelle Hinweise findest du im Header der Seite.
Wenn du eine dringende Bestellung hast, hinterlasse bitte eine Notiz im Warenkorb oder schreibe mir eine E-Mail an hallo[at]walnutandcherry.com.

Wichtiger Hinweis zur Lieferadresse

Bitte achte darauf, beim Bestellvorgang deine vollständige und korrekte Lieferadresse anzugeben. Sollte ein Paket aufgrund fehlerhafter Adressangaben nicht zugestellt werden können und an uns zurückgehen, behalten wir uns vor, die erneuten Versandkosten zu berechnen.

Retoure & Widerruf

Wenn dir ein Produkt nicht gefällt, kannst du es innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen zurücksenden. Bitte informiere uns dazu vorab per E-Mail über deinen Widerruf und lies unsere Widerrufsbelehrung.

Sende die Artikel bitte im Originalkarton und versichert an:

walnut & cherry
Julia Hofmann
Bernsteinstraße 20
76332 Bad Herrenalb

Bitte beachte: Die Kosten für den Rückversand können wir leider nicht übernehmen.
Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

Herstellerangaben & Sicherheitshinweise - Papeterie

Herstellerinformationen:

Herstellerin: walnut&cherry - Julia Hofmann
Adresse: Bernsteinstrasse 20, 76332 Bad Herrenalb, Deutschland
E-Mail: hallo[!at]walnutandcherry.com

Informationen zur Produktidentifizierung:

Zur eindeutigen Identifizierung des Produktes ist die genaue Artikelbezeichnung auf der Website, der Rechnung und dem Lieferschein angegeben. Jedes Produkt trägt zusätzlich eine eindeutige Artikelnummer (SKU), die dem Artikel klar zugeordnet werden kann.

Warn- und Sicherheitshinweise:

Dieses Produkt ist kein Spielzeug.
Nur für den vorgesehenen Gebrauch als Papeterieartikel verwenden.
Nicht in der Nähe von offenem Feuer oder Hitzequellen aufbewahren.
Papier gemäß den örtlichen Recyclingvorgaben entsorgen.

Hinweise zur Entsorgung:

Unsere Produkte bestehen je nach Artikel aus Polymer Ton, Edelstahl, Messing, Sterling Silber, Titan, Acryl Harz, Baumwolle, Holz oder Papier. Bitte entsorge sie entsprechend den örtlichen Recyclingvorgaben.