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Versandkosten

Nach Zahlungseingang versenden wir deine Produkte so schnell wie möglich an dich. Wir versenden aktuell nach Deutschland und Österreich.

• Deutschland: Der Versand innerhalb Deutschlands kostet pauschal 4,90 EUR. Ab einem Bestellwert von 50 EUR ist der Versand kostenlos. Die Lieferzeit beträgt 1-3 Werktage und wir versenden mit DHL GoGreen und Sendungsverfolgung.

• Österreich: Der Standardversand nach Österreich beträgt derzeit 10,90 EUR. Die Lieferzeit beträgt 3-5 Werktage mit DHL und Sendungsverfolgung.

• Versand in die Schweiz: Einen direkten Versand in die Schweiz bieten wir nicht an. Du kannst jedoch den Service „Mein Einkauf“ nutzen. Ab einem Bestellwert von 50 EUR ist der Versand an „Mein Einkauf“ kostenfrei, sodass du dir doppelte Versandkosten sparst.

 

Bearbeitung und Versanddauer:

Deine Bestellung wird nach Zahlungseingang so schnell wie möglich von mir und meinem kleinen Team liebevoll verpackt und per DHL als Warenpost oder Paket versendet. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage.

In Aktionszeiträumen können längere Lieferzeiten auftreten; bitte beachte hierzu Hinweise im Header. Wenn du eine besonders dringende Bestellung hast, hinterlasse gerne eine Notiz bei deiner Bestellung oder schreibe mir eine E-Mail an: hallo@walnutandcherry.com 

 

Hinweis zur deiner Adresse:

Bitte gib beim Bestellvorgang deine vollständige und korrekte Lieferadresse an. Sollte das Päckchen aufgrund falscher Adressangaben nicht zustellbar sein und durch DHL an uns zurückgeschickt werden, behalten wir uns vor, die Versandkosten plus die Kosten die DHL uns berechnet, dir erneut zu berechnen.

 

Retoure:

Du möchtest ein Produkt retournieren, weil es dir nicht gefällt? Das ist kein Problem, du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach dem Erhalt deiner Produkte und kannst Artikel ohne die Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Bitte lies dir dafür unsere Widerrufsbelehrung durch und informiere uns per E-Mail über deinen Widerruf. 

Deine Produkte sendest du bitte im Originalkarton und versichert an uns zurück:

Beachte bitte, dass wir die Kosten für den Rückversand nicht übernehmen. 
Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

 

 

walnut&cherry 
Kontaktperson: Julia Hofmann
Adresse: Bernsteinstrasse 20, 76332 Bad Herrenalb, Deutschland
E-Mail: hallo@walnutandcherry.com